作者: 來(lái)源:宣傳科 更新時(shí)間:2015-04-21
老人,在現(xiàn)今社會(huì)有些人的眼里已經(jīng)不再重要,甚至成為了負(fù)擔(dān)。因?yàn)樵谒麄冄劾铮先耸窃?jīng)盛開(kāi)的花朵,漸已凋零;是曾經(jīng)茂盛的大樹(shù),漸已落葉?晌覀冋l(shuí)人不是在盛開(kāi)的花朵中孕育生命,誰(shuí)人不是在茂盛大樹(shù)的庇佑下茁壯成長(zhǎng)。老人,需要被呵護(hù)、需要被關(guān)愛(ài),因?yàn)槲覀兠總(gè)人都會(huì)變老。
生活中的美麗往往就會(huì)出現(xiàn)在我們身邊。秦皇島市工人醫(yī)院患者回訪中心的一名導(dǎo)診員李瑤,她每天都會(huì)站在醫(yī)院的服務(wù)窗口工作,會(huì)接觸形形色色的各類(lèi)人群。4月14日上午,當(dāng)她遇到了一位84歲的孤寡老人時(shí),突然意識(shí)到生活中確實(shí)缺少一種愛(ài),而那種愛(ài)更多的是來(lái)自家人的呵護(hù)和社會(huì)的關(guān)愛(ài)。這位年邁的老奶奶拄著拐杖獨(dú)自一人來(lái)到我院就診,她一邁進(jìn)門(mén)診樓時(shí)就開(kāi)始哭泣,李瑤便主動(dòng)上前去安撫她。原來(lái)是因?yàn)椴⊥吹恼勰ゼ由蠠o(wú)家人的陪伴,這位老人在門(mén)診大廳才會(huì)無(wú)奈的流淚。李瑤立刻放下手頭的工作,全程陪同老人去做各項(xiàng)檢查,而且還把身上僅剩的40元錢(qián)給了這位身邊的老人,其實(shí)錢(qián)的多少代表不了什么,但是這是一份真摯的心意和一種生活中的美麗。我想每個(gè)人都會(huì)有年老的一天,而當(dāng)我們老時(shí)不慎摔倒,就會(huì)希望身邊的人毫不猶豫的扶自己一把。這些錢(qián)就猶如扶起老人的舉動(dòng),雖然微小卻足以深入人心,讓老人溫暖備至。身為醫(yī)務(wù)工作者,我院的每位職工都應(yīng)該向她學(xué)習(xí)。側(cè)重于服務(wù)工作的她,不僅僅深刻的詮釋了我院的服務(wù)理念:“像做好自家事一樣做好每一份工作,像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者”,同時(shí)把我院服務(wù)質(zhì)量的大提升體現(xiàn)的淋漓盡致。她用實(shí)際行動(dòng)證明了一切,在極其平凡的工作中,用真善美的情懷,譜寫(xiě)了時(shí)代最美的樂(lè)章。
一份耕耘,一份收獲,一份良心,一份品德。服務(wù)是一種祥和的語(yǔ)言,能播撒世界的溫暖,能承接文明的向?qū)В軅鞑バ撵`的真誠(chéng)。用心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人,你能從中發(fā)現(xiàn)生活的真善美,用心去體會(huì),用心去付出,你能從人群中得到許許多多不同的美。大千世界,千人各面,或許有許許多多人有各種不同的思想,但他們都會(huì)有諸多共同點(diǎn),無(wú)論他們所處怎樣的環(huán)境,面對(duì)患者,我們必須一視同仁。要相信,美能從一份真誠(chéng)中獲得。